إعداد عيادتك

اضبط ملف عيادتك وساعات العمل والإعدادات الافتراضية للمواعيد وقوالب الوصفات الطبية وصلاحيات الفريق في فلة هيلث.

نظرة عامة

بعد إنشاء حسابك، الخطوة التالية هي ضبط إعدادات عيادتك. يرشدك فلة هيلث عبر خمسة أقسام رئيسية في الإعدادات: ملف العيادة، وساعات العمل والإعدادات الافتراضية للمواعيد، وجداول الفريق، وقوالب الوصفات الطبية، وصلاحيات الوصول. هذه الإعدادات تحدد كيف تظهر عيادتك لفريقك وعلى كل وثيقة مطبوعة — وصفات طبية وفواتير وتقارير.

يتطلب صلاحيات المسؤول

فقط المستخدمون الذين لديهم دور المسؤول يمكنهم الوصول إلى إعدادات العيادة وتعديلها. إذا كنت من سجّل العيادة، فأنت المسؤول تلقائياً. الأدوار الأخرى ستظهر لها رسالة الوصول مرفوض عند محاولة الدخول إلى معظم صفحات الإعدادات.

الدليل خطوة بخطوة

1

تحديث ملف العيادة

انتقل إلى الإعدادات > عام من الشريط الجانبي. هنا تُدخل هوية عيادتك العامة:

  • اسم العيادة (بالعربية والإنجليزية) — يظهر كلا الاسمين على المستندات المطبوعة وشاشة تسجيل الدخول.
  • البريد الإلكتروني ورقم الهاتف — يُستخدم في المراسلات مع المرضى والإيصالات.
  • العنوان — يُطبع على الفواتير والوصفات الطبية؛ تأكد من دقته.
  • المنطقة الزمنية واللغة — تتحكم في كيفية عرض التواريخ والواجهة لفريقك.

هذه المعلومات تُعرض على كل وصفة وفاتورة، لذا خصص لحظة للتحقق من صحتها.

fullahhealth.com/your-clinic/settings/general

ملف العيادة

انقر لرفع الشعار
حفظ التغييرات
2

ضبط ساعات العمل وإعدادات المواعيد الافتراضية

انتقل إلى الإعدادات > العيادة لضبط كيفية عمل المنشأة يومياً:

ساعات عمل المنشأة

  • أيام العمل — حدد الأيام التي تكون فيها العيادة مفتوحة. الأيام السبعة جميعها متاحة — اختر ما يناسب أسبوع العمل في بلدك (مثلاً: من الأحد إلى الخميس، أو من الإثنين إلى الجمعة، أو أي مزيج آخر).
  • وقت البداية / وقت النهاية — حدد ساعات الفتح والإغلاق للمنشأة بالكامل (الاستقبال، المختبر، الصيدلية، التمريض).

الإعدادات الافتراضية للمواعيد

  • مدة الموعد — اختر طول الفترة الزمنية القياسية (15 أو 30 أو 45 أو 60 دقيقة). يمكن لكل طبيب تجاوز هذا في جدوله الخاص.
  • الحد الأقصى للمواعيد يومياً — حد لكل طبيب لمنع الحجز الزائد.

عرض التاريخ الهجري

  • فعّل هذا الخيار إذا أردت ظهور التواريخ الهجرية (التقويم الإسلامي) بجانب التواريخ الميلادية في جميع أنحاء النظام — في لوحة التحكم والوصفات والفواتير والمواعيد.
fullahhealth.com/your-clinic/settings/clinic

ساعات عمل المنشأة

Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
08:00
18:00

الإعدادات الافتراضية للمواعيد

30 دقيقة
20 / يوم
عرض التاريخ الهجري
حفظ التغييرات
3

إدارة جداول الفريق

انتقل إلى الإعدادات > الجدول لإدارة ساعات عمل كل طبيب والأوقات المحجوزة.

  • الجدول الأسبوعي — حدد الأيام والساعات التي يكون فيها كل طبيب متاحاً للمواعيد.
  • الأوقات المحجوزة — احجز فترات محددة للإجازات أو المؤتمرات أو أي التزامات أخرى. لا يمكن للمرضى الحجز خلال الفترات المحجوزة.

للأطباء فقط

صفحة الجدول متاحة للمستخدمين الذين لديهم دور الطبيب. يدير كل طبيب توفره الخاص هنا؛ يُشرف المسؤولون على ساعات العيادة الكاملة من الإعدادات > العيادة.

fullahhealth.com/your-clinic/settings/schedule

ساعات العمل الأسبوعية

Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Closed
Sat
Closed
حفظ الجدول
4

إنشاء قوالب الوصفات الطبية

انتقل إلى الإعدادات > قوالب الوصفات لتخصيص وصفاتك الطبية المطبوعة:

  • انقر على قالب جديد لإنشاء أول قالب لك.
  • الرأس — اختر إظهار اسم العيادة والشعار واسم الطبيب ومعلومات الاتصال في الأعلى.
  • التنسيق — اختر لون الرأس ونوع الخط وحجمه بما يتناسب مع هوية عيادتك.
  • التذييل — أضف إخلاءات المسؤولية أو ملاحظات الصيدلية أو أرقام التراخيص في الأسفل.
  • اللغة — اطبع كل وصفة بالعربية فقط أو الإنجليزية فقط أو باللغتين معاً جنباً إلى جنب. اختر ما يقرأه مرضاك بأكبر سهولة.
  • ضع علامة افتراضي على أحد القوالب — سيُطبَّق تلقائياً عندما ينشئ الأطباء وصفات.

عندما ينشئ الأطباء وصفات طبية، يُطبَّق القالب الافتراضي تلقائياً. يحصل المرضى على مستندات احترافية تحمل هوية عيادتك.

5

دعوة فريقك

انتقل إلى الإعدادات > المستخدمون لإضافة أطباء وممرضين وموظفي استقبال وغيرهم:

  • انقر على دعوة عضو فريق لإرسال بريد دعوة.
  • عيّن الدور المناسب (مسؤول، طبيب، ممرض، موظف استقبال، فني مختبر، صيدلاني).
  • يتلقى الشخص المدعو بريداً إلكترونياً برابط آمن لتعيين كلمة مروره والانضمام إلى عيادتك.

راجع دعوة فريقك للاطلاع على الشرح الكامل بما في ذلك صلاحيات الأدوار.

يظهر إشعار تأكيد عند الحفظ

عند النقر على حفظ التغييرات في أي تبويب من الإعدادات، يظهر إشعار أخضر في أسفل الشاشة يؤكد النجاح. إذا حدث خطأ، يظهر إشعار أحمر يعرض رسالة الخطأ. يمكنك المحاولة مرة أخرى بأمان.

نصائح وأفضل الممارسات

يمكنك تحديث الإعدادات في أي وقت

لا تقلق بشأن إتقان كل شيء في اليوم الأول. جميع إعدادات العيادة يمكن تغييرها لاحقاً. ابدأ بالأساسيات — اسم العيادة وأيام العمل ومدة الموعد الافتراضية — ثم حسّنها تدريجياً.

ارفع شعارك مبكراً

إضافة شعار عيادتك من البداية يعني أن كل وصفة وفاتورة ستحمل هويتك المرئية منذ أول مريض. إذا لم يكن لديك شعار رقمي بعد، يمكنك تخطي هذه الخطوة وإضافته لاحقاً من الإعدادات > عام.

الصفحات ذات الصلة